Comprar o no comprar en línea: ¿cómo decide el consumidor?
Las compras en línea se vuelven cada vez más populares y constituyen una forma de negocio importante en el mundo contemporáneo. Las tiendas virtuales...
Conveniencia y experiencias relevantes para los compradores
Crear experiencias relevantes y convenientes para los compradores puede apoyar la diferenciación de la marca y generar clientes más leales.
El comprador de hoy posee...
Los memes no son chistes
Desde hace ya mucho tiempo los memes dejaron de ser contenidos meramente recreativos en las redes sociales para convertirse en vehículos de información, educación,...
No es cuánto cuesta, es cómo se percibe: el poder de los precios psicológicos
La decisión de compra es un proceso de atajos y sesgos cognitivos más que un proceso racional. Presentar el precio de distintas maneras conduce...
Contenido creado por el usuario: temido por las marcas, adorado por los consumidores
Un tuit, una noticia en Instagram, un video en YouTube, un comentario en un blog: son ejemplos de lo que se conoce como «contenido...
Bienestar del consumidor: un recorrido por la salud, el hedonismo, la espiritualidad y las...
Los cambios en la vida moderna han modificado las formas de comprar, decidir y utilizar las ofertas disponibles en el mercado. Los consumidores ya...
Marca personal y celebridad: beneficios y riesgos para el presidente ejecutivo
La reputación y la marca personal son elementos vitales en el mundo empresarial actual. La forma como se percibe a su líder puede determinar...
La moda y las redes sociales
Las diferentes redes sociales —Twitter, Pinterest, Facebook o Instagram— ofrecen a las marcas de la industria de la moda formas directas de comunicación con...
El poder de los sentidos para crear conexiones inolvidables
Existe un amplio espacio donde se crean experiencias que perduran después de cualquier transacción. Marcas de todo el mundo han adoptado prácticas que van...
Si te sabe bien, ¿es realmente bueno o esperabas que fuera bueno? Expectativas y...
Los consumidores no prueban productos sin esperar algo de ellos. Tienen expectativas acerca de cómo debe sentirse, saborearse o comportarse un producto. Las acciones...
