Emociones constructivas

La expresión de sentimientos amistosos y cálidos permite efectivamente una mayor cooperación en el proceso negociador del conflicto, que resulta en creación de valor...

Soberbia: orgullo y arrogancia, la perdición en los negocios

La soberbia es uno de los pecados capitales que aleja a las personas de una vida virtuosa, y a las empresas, de ganancias. Se...

Todo es asunto de valores organizacionales

Hay que comprender y vivir los valores organizacionales, para consolidar una cultura organizacional en la cual se logran los objetivos de manera eficiente y...

¿Meritocracia? Luce atractiva, pero puede ser problemática e incluso peligrosa

La idea de meritocracia puede lucir atractiva para un país como Venezuela que ha padecido los efectos de una mezcla de autoritarismo, populismo, nepotismo...

Dé los buenos días a la productividad: liderazgo y desempeño en entornos VICA

Es posible crear condiciones que promuevan compromiso y productividad en el entorno actual, sin incurrir en inversiones, compensaciones en moneda dura o esfuerzos suprahumanos....

La inercia en las juntas directivas: las élites y la innovación

La innovación no es responsabilidad solamente del equipo ejecutivo, requiere también compromiso de los directores. Las juntas directivas deben entender las paradojas del mundo...

La masa y la élite

Pareciera que el «nomimportismo» se apodera progresivamente de los espacios de servicio, hasta el punto de haberse perdido el orgullo por el trabajo bien...

Gerencia tropical: hacia una gerencia adecuada a las circunstancias del trópico

El estilo gerencial adecuado depende de las circunstancias y el entorno cultural. En circunstancias «tropicales» prevalece un estilo cuyos rasgos son: calor humano, humor,...

La meritocracia y sus descontentos

El incumplimiento de las promesas de ascenso y movilidad social asociadas con la meritocracia ha terminado por polarizar la vida cívica y disolver la...

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